Saiba como o pagamento recorrente pode ser uma prática altamente lucrativa para sua empresa.
Você provavelmente conhece algum streaming, como Netflix e Spotify, que são plataformas que utilizam o pagamento recorrente, que é uma cobrança automática feita no cartão do consumidor em um período estabelecido.
Essa forma de pagamento tem se tornado tendência no mercado, pois é vantajoso para ambas as partes, tanto para a empresa, que tem uma receita recorrente e maiores chances de fidelizar seu público-alvo, quanto para o consumidor, que tem mais praticidade.
Caso você esteja buscando alternativas para garantir bons resultados para o seu negócio, o pagamento recorrente pode ser uma opção viável, mas é preciso conhecer muito bem essa modalidade e saber quais são os atalhos para conquistar e manter um bom número de assinantes.
Neste artigo, vamos explicar o que é pagamento recorrente, como funciona e quais são suas vantagens, acompanhe!
O que é pagamento recorrente?
O pagamento recorrente é uma forma de cobrança automática e periódica que funciona por meio de planos, assinaturas ou mensalidades.
O pagamento periódico pode ser diário, semanal, quinzenal, bimestral, semestral, anual ou por períodos maiores, vai depender do tipo de plano que é oferecido pela empresa e qual é mais interessante para o consumidor.
Com o avanço da tecnologia, existem ferramentas que automatizam as cobranças, o que torna essa modalidade ainda mais atraente.
Como funciona o pagamento recorrente?
O pagamento recorrente funciona através do agendamento de transações futuras, ou seja, a empresa configura para que a cobrança seja feita em uma determinada frequência durante um período.
O pagamento pode ser processado de diferentes formas, o que é uma grande vantagem para atingir diversos públicos. Conheça as formas de cobrança mais comuns:
Cartão de crédito
O pagamento via cartão de crédito é uma garantia por um serviço prestado por um tempo determinado.
Na maioria das vezes, as empresas realizam uma cobrança automática na fatura do cliente, a qual está de acordo com o plano escolhido por ele.
Os benefícios do pagamento recorrente por cartão de crédito são:
- Prevenção de possíveis atrasos ou esquecimento de pagamentos;
- O prestador de serviços não cobra juros do cliente;
- O cliente não corre o risco de ter os serviços suspensos;
- O cliente tem mais comodidade;
- A empresa tem mais segurança e maior controle sobre a receita.
No entanto, é válido ressaltar que as maquininhas de cartão têm taxas de cobrança, como crédito rotativo, anuidade, taxas de administração, entre outras.
Por isso, é interessante analisar essa forma de cobrança para entender se é viável para o seu negócio.
Débito automático em conta corrente
O débito automático é uma autorização fornecida ao banco para que um valor seja debitado da conta e transferido automaticamente para a conta da empresa.
Resumidamente, é como se fosse uma transferência programada para um dia determinado.
Semelhante ao cartão de crédito, o pagamento em débito automático assegura que não haja atrasos e que o pagamento seja pontual.
Boleto bancário
O pagamento recorrente via boleto bancário é interessante para pessoas que gostam de guardar os comprovantes de pagamento físicos e também para pessoas que não têm cartão de crédito ou débito.
Além disso, é interessante para empresas que não desejam pagar as taxas de cobrança dos cartões de crédito.
No entanto, algumas desvantagens para a empresa são que o pagamento pode levar até 5 dias úteis para ser processado e a taxa de desistência é maior, visto que o cliente pode gerar o boleto e pensar se irá pagar ou não e cancelar o serviço.
Qual a diferença entre pagamento parcelado e pagamento recorrente?
O pagamento parcelado é um processo que tem começo, meio e fim e tem um valor específico a uma única venda, ou seja, um montante é dividido em parcelas.
Por outro lado, o pagamento recorrente é um pagamento contínuo com renovação periódica, em que sua durabilidade depende da vontade do consumidor em continuar adquirindo o serviço.
Quais são as vantagens do pagamento recorrente?
Como falamos anteriormente, o pagamento recorrente oferece mais comodidade para os clientes e proporciona diversas vantagens para a empresa. Agora, conheça os principais benefícios dessa modalidade de pagamento:
Automatização dos pagamentos
A modalidade de recorrência permite que as empresas automatizem a cobrança dos pagamentos, ou seja, não é necessário fazer esse processo manualmente, o que garante mais produtividade e agilidade para o setor financeiro da empresa.
Além disso, por meio da automatização dos pagamentos, a empresa corre menos risco de cometer erros nas cobranças, o que pode gerar insatisfação nos clientes e prejudicar a empresa.
Redução da inadimplência
Com a automatização dos pagamentos, a recorrência contribui com o aumento das taxas de aprovação, o que, consequentemente, reduz a inadimplência. Isso porque evita-se inadimplência por esquecimento ou atrasos no pagamento.
Melhoria da gestão financeira
Com um pagamento recorrente, a empresa consegue ter uma previsão da receita em um certo período.
Por meio dessa previsão, é possível melhorar a gestão financeira, controlar o fluxo de caixa e fazer planejamentos e investimentos com mais assertividade.
Maior controle da demanda
No caso de empresas que trabalham com produtos, a recorrência contribui com o controle de estoque, afinal é possível prever a demanda mensal de itens de acordo com o número de assinantes.
Com isso, a empresa consegue fazer o planejamento do estoque e evita que os produtos fiquem parados.
Fidelização dos clientes
Por último, e uma vantagem muito importante, é a possibilidade de utilizar o pagamento recorrente como uma estratégia para fidelizar os clientes, fortalecer o relacionamento entre marca e consumidor e garantir uma receita previsível para o negócio.
Conclusão
Para trabalhar com o modelo de recorrência, é necessário contar com uma forma de pagamento que ofereça essa possibilidade.
Mostre para seu cliente que é vantajoso assinar o produto ou serviço e, para isso, você pode criar planos de fidelização.
Além disso, escolha ferramentas de automatização que estão alinhadas com o seu objetivo, a fim de garantir que você obtenha resultados satisfatórios.
FAQ
O que é pagamento recorrente?
O pagamento recorrente é uma forma de cobrança automática e periódica que funciona por meio de planos, assinaturas ou mensalidades.
Quais são as formas de cobrança mais comuns?
Cartão de crédito, débito automático em conta corrente e boleto bancário.
Quais são as vantagens do pagamento recorrente?
Automatização dos pagamentos, redução da inadimplência, melhoria da gestão financeira, maior controle da demanda e fidelização dos clientes.