Todos os empreendedores que formatam seu modelo de negócio para o franchising têm um objetivo em comum: a expansão de franquias!
Afinal, expandir de forma rápida, lucrativa e sustentável é o objetivo de todas as marcas que aderem ao sistema de franquias.
Ao conquistar essa maturidade do negócio, é possível captar clientes e aumentar a abrangência no mercado.
No entanto, abrir novas franquias e aumentar o número de unidades não é uma tarefa fácil de realizar, pois é necessário traçar ações estratégicas para que o investimento não traga prejuízos.
Neste artigo, vamos explicar o caminho correto a seguir quando o assunto é expansão de franquias para que você se torne um franqueador de sucesso.
Como é trabalhar com expansão de franquias?
Antes de mais nada, tenha em mente que transformar qualquer negócio em uma rede de franquias exige tempo, conhecimento e investimentos.
Além disso, são diversas etapas de planejamento, integração e preparo de toda a equipe para que os objetivos sejam alcançados e os planos sejam tirados do papel.
No momento que a marca está disponível para expansão, começa uma busca árdua para encontrar franqueados de confiança, que trabalharão para expandir o nome da marca.
Por esse motivo, é essencial que o público-alvo esteja muito bem definido, pois dessa forma é possível saber quem são os consumidores ideais, onde moram, onde trabalham e quais lugares costumam frequentar.
Como fazer uma expansão de franquias?
Para alcançar os resultados desejados e evitar prejuízos, é necessário realizar de forma correta a expansão de franquias, garantindo que todo processo aconteça como esperado.
Para isso, vamos apresentar algumas etapas fundamentais para que você consiga criar uma estratégia com eficiência:
Elabore planos de ação
Quando o assunto é expansão de franquias, é fundamental que você faça um planejamento de todas as etapas do seu negócio.
Para isso, será necessário elaborar um planejamento estratégico e econômico para definir a atuação da sua marca, bem como os objetivos, público-alvo, definição dos produtos ou serviços, quais serão os investimentos em divulgação e em plataformas de tecnologia, estratégias de marketing, entre outros.
Com o planejamento desenvolvido, você conseguirá visualizar todas as suas expectativas e mapear as principais necessidades do seu negócio.
Trabalhe com uma equipe de vendas capacitada
Quando começar o seu processo de expansão de franquias, é imprescindível que você tenha uma equipe dedicada e comprometida com o crescimento do seu negócio.
Por esse motivo, a equipe de expansão precisa estar preparada para oferecer as informações corretas ao atrair novos franqueados, como políticas da marca e detalhes sobre os produtos ou serviços.
Além disso, é fundamental que a equipe esteja à disposição para sanar qualquer dúvida que possa surgir durante o processo de negociação.
Tenha presença de marca
Estar presente nos meios digitais é essencial para que o seu negócio consiga se destacar em meio à concorrência.
Afinal, hoje em dia, as pessoas pesquisam tudo na internet e, por isso, a sua empresa deve estar presente no universo digital.
Ter um bom site, com uma boa usabilidade, permite que você apresente uma vitrine dos seus produtos ou serviços para os seus clientes e possíveis clientes, além disso esse é um diferencial que pode alavancar as suas vendas.
Não se esqueça de ter uma página exclusiva com as informações da franquia, que pode ser uma landing page, com telefone e e-mail para contato e formulário de cadastro para preenchimento.
Otimize processos por meio de tecnologias
Uma grande aliada para as franquias e também para a expansão de franquias é a tecnologia, que permite a integração de informações e uma comunicação instantânea.
Graças ao avanço da tecnologia, é possível integrar plataformas e permitir que diversas lojas contem com o mesmo sistema.
Dessa forma, os departamentos financeiros acessam os números em tempo real e garantem, por exemplo, uma boa gestão de estoque nas unidades.
Invista constantemente na divulgação do seu negócio
Se você é empreendedor, provavelmente já sabe que para obter êxito no seu negócio e principalmente na expansão de franquias, é necessário investir constantemente na divulgação da marca.
Além disso, fazer anúncios da abertura de novas franquias e criar campanhas voltadas para o público-alvo são caminhos que garantem o sucesso do investimento.
Vale ressaltar que a expansão de franquias é uma excelente oportunidade para divulgar e aumentar o alcance da marca no mercado, conquistando novos clientes.
Qual é a vantagem de ampliar seu negócio por meio da expansão de franquias?
Para quem tem um negócio e deseja crescer rapidamente, certamente a expansão de franquias é o melhor caminho.
Dessa forma, o empreendedor conseguirá expandir a presença da sua marca em diversas regiões do país, sem precisar arcar com todos os custos sozinho.
Por isso, a localização e o mapeamento de lugares são etapas muito importantes que contribuem com o sucesso das franquias.
Por que você deve investir em uma expansão de franquias?
Entrar para o franchising é uma excelente forma de escalar o seu negócio, aumentar a receita da empresa e conquistar um número satisfatório de clientes.
Além disso, os modelos de negócio permitem que os franqueados cresçam de forma segura e com menos riscos, proporcionando uma visibilidade maior da marca.
Além de todos os benefícios que já falamos, a expansão de franquias permite que você tenha uma operação otimizada, o que permite a redução de custos e o aumento da sua lucratividade.
Como saber se o seu negócio está pronto para a expansão de franquias?
São vários fatores que podem determinar se o seu negócio está pronto para expandir por meio do sistema de franquias, como:
- Demanda do mercado;
- Capacidade de suportar a expansão;
- Experiência dos franqueados;
- Infraestrutura.
Além desses fatores, é fundamental que você desenvolva uma estratégia de expansão, dessa forma conseguirá garantir que as franquias estejam alinhadas com os objetivos de crescimento dos negócios.
De maneira geral, é possível perceber alguns sinais no seu negócio que significam que chegou a hora de considerar uma expansão por meio do sistema de franquias:
- Modelo de negócio bem-sucedido;
- Processos definidos, com manuais operacionais e treinamentos;
- Marca forte e reconhecida;
- Estrutura organizacional sólida e eficiente;
- Plano de negócios bem estruturado, com projeção financeira realista e um planejamento de estratégias a longo prazo.
Vale ressaltar que existe a Associação Brasileira de Franchising, a ABF, que é uma entidade sem fins lucrativos que foi criada para promover o setor do franchising, a fim de que seja próspero, sustentável, inovador, inclusivo e ético.
A ABF premia as melhores franquias anualmente, por esse motivo é comum encontrarmos diversas marcas com o selo de excelência em franchising.
É uma excelente aliada dos franqueadores, pois assegura que as regras das franquias sejam seguidas, garantindo a padronização dos serviços ou produtos das marcas franqueadoras.
Quais dados levar em consideração na expansão de franquias?
Inicialmente, antes mesmo de iniciar o seu projeto de expansão, é fundamental definir o perfil do potencial franqueado da sua marca.
Dessa forma, quanto mais informações você fornecer sobre o perfil ideal, maior será o afunilamento de pessoas interessadas em abrir uma franquia.
Por isso, liste as características básicas que o possível franqueado precisa ter, como, por exemplo, a formação necessária ou ter atuado em uma determinada área.
Agora, para iniciar o seu projeto de expansão, é essencial que você obtenha dados territoriais, afinal esses dados vão impactar diretamente nos resultados que a expansão pode fornecer.
Conheça as principais informações que você vai precisar para sua expansão de franquias:
Número de habitantes
A maioria das franquias estabelecem a regra de ter um número mínimo de habitantes para abrir uma unidade na cidade.
Por outro lado, existem franquias que preferem lugares menos populosos para suprir a demanda dos serviços ou produtos.
Por esse motivo, é fundamental traçar estratégias, para entender qual vai funcionar melhor com a sua expansão de franquias.
Perfil do público
Entender o perfil do seu público-alvo é fundamental para encontrar cidades e regiões que têm um maior potencial de consumo.
Tenha em mente que combinar o seu público-alvo, que tem definido faixa etária e renda média, com uma região específica pode ser uma estratégia potente para obter seu sucesso na expansão de franquias.
Potencial de consumo
Depois de descobrir as regiões, áreas e até mesmo microáreas em que seu público-alvo tem maior recorrência, é necessário entender o quanto essa população está disposta a consumir o seu produto ou seu serviço.
Podemos dizer, em outras palavras, qual é a verdadeira intenção de compra desse público na região que você tem interesse.
Fluxo de passageiros
Entender e analisar o fluxo de passageiros nada mais é do que levantar os dados de como é o fluxo da área escolhida, ou seja, como é o movimento nessa região.
Afinal, quanto maior é o fluxo de pessoas que vai passar pela franquia, maior o indicativo de que ali pode ser um bom ponto comercial.
Mapeamento da concorrência
Agora que você já sabe qual lugar é um bom ponto de comercial, perto do seu público-alvo, chegou o momento de estudar a concorrência.
Leve em consideração alguns pontos importantes caso esteja perto de um concorrente, como, por exemplo, qual é o diferencial da sua marca que fará as pessoas consumirem na franquia?
Por que a expansão de franquias é tão atrativa?
Como falamos anteriormente, expandir por meio de franquias é muito atrativo para ambas as partes, tanto franqueador, como franqueado, afinal é um negócio consolidado, testado no mercado e com padrões estabelecidos.
Todas essas vantagens diminuem possíveis riscos e problemas de administração, ou seja, além de ser um negócio mais seguro para investimento, é também um negócio que já vem com “manual” de operação.
No Brasil, o franchising cresce a cada ano, fechando cada semestre com resultados bem satisfatórios, atraindo diversos empreendedores, com perfis diferentes, colocando o franchising como um dos protagonistas no mercado.
Expansão de franquias: tenha sucesso como franqueador e seja reconhecido pelo suporte da sua marca
Para realizar um bom trabalho na expansão de franquias, é fundamental que você ofereça todo o suporte necessário aos seus franqueados, por isso, vamos dar algumas dicas de como se diferenciar e orientar da forma correta os seus novos sócios, acompanhe!
Suporte, orientação e treinamento da franqueadora
Ao entrar para o franchising, o franqueado precisa contar com um amplo suporte da franqueadora, afinal o franqueado não abre um negócio do zero.
Utilizando-se do sistema padronizado da franquia, as chances de obter sucesso são maiores quando comparadas a abrir um negócio independente.
Por esse motivo, é fundamental que os franqueados recebam orientações e treinamentos necessários para ter um negócio de sucesso, além de um amplo suporte em todas as etapas de pré e pós inauguração.
Manual da marca e do negócio
Aliado ao suporte da franqueadora, o franqueado também precisa receber um manual da marca e do negócio, ou seja, todo o passo a passo explicado detalhadamente de como administrar a franquia e como utilizar a comunicação visual da marca.
Fornecedores homologados
Será necessário disponibilizar uma lista de fornecedores homologados, que poupará muito tempo do franqueado, pois ele consegue os insumos de forma mais rápida e eficiente, além de padronizar os serviços e produtos da marca.
Apoio de marketing
O franqueado pode ter uma economia com divulgação e propagandas da marca, pois a franqueadora, além de fornecer a marca que já tem reputação no mercado, também oferece materiais de marketing que auxiliam com a divulgação e expansão da franquia.
Independência financeira e jurídica
Embora a autonomia não seja integral, o franqueado ainda assim terá independência financeira e jurídica com relação ao franqueador, pois a franquia terá a própria razão social e todas as atribuições financeiras serão da responsabilidade do franqueado.
Expansão de franquias: fique por dentro de leis e taxas de franquia
No momento em que você vender uma franquia, é de suma importância que o franqueado entenda algumas normas que serão fundamentais para o sucesso da nova unidade.
Dentre essas normas, podemos destacar duas: a Lei Nº 13.966 e taxas do franchising, que são os valores que devem ser pagos pelo franqueado ao franqueador.
Depois de assinar o contrato para utilizar a marca, o franqueado precisa ficar alerta a todos os encargos que serão pagos, bem como a própria taxa da franquia, os royalties e o fundo de propaganda.
Todos esses valores devem estar devidamente registrados e discriminados na COF, Circular de Oferta de Franquia, que é um documento que apresenta as informações econômicas, jurídicas e operacionais da franquia.
Todas essas informações e valores são apresentados ao empreendedor antes de fechar o contrato, para que ele tenha ciência de quanto custará a ele esse investimento.
Faça a sua expansão de franquias conosco!
Deu para perceber que trabalhar com a expansão de franquias é um serviço denso e detalhado, que precisa de muito planejamento e definição de etapas, não é mesmo?
Ainda bem que existem empresas que podem te ajudar com algumas etapas imprescindíveis para que a sua expansão seja bem-sucedida.
É fundamental ter estratégias de planejamento estratégico, tráfego pago, automação de marketing e muito mais!
Por isso, não espere mais para expandir o seu negócio, entre em contato conosco clicando aqui e fique à vontade para nos contar seus objetivos e desafios.
Bônus: saiba como melhorar as etapas internas da sua empresa, aprenda tudo sobre endomarketing.
FAQ
Como fazer uma expansão de franquias eficaz?
Para ter uma expansão de franquias eficiente, é fundamental elaborar planos de ação, trabalhar com uma equipe de vendas capacitada, ter presença de marca, otimizar processos por meio de tecnologias e investir constantemente na divulgação do seu negócio.
Quais fatores mostram que o seu negócio está pronto para expandir?
De acordo com a sua demanda do mercado, sua capacidade de suportar a expansão e infraestrutura é possível perceber se o seu negócio já está maduro para expandir por meio do sistema de franquias.
O que você deve levar em consideração na expansão de franquias?
Para abrir uma franquia, é necessário realizar diversas pesquisas e descobrir alguns dados, como número de habitantes, perfil do público, potencial de consumo, fluxo de passantes e concorrência.
O que é não pode faltar na hora de expandir por meio do sistema de franquias?
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