A expressão “pink money” refere-se à comercialização de produtos e serviços para a comunidade LGBTQIAP+.
É comum acompanharmos campanhas publicitárias de datas comemorativas, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal, entre outros.
Da mesma forma que existem diversas datas comemorativas, a comunidade LGBTQIAP+ tem um mês voltado para a causa de seus direitos, que é o mês de junho, conhecido como Mês do Orgulho.
Por isso, a questão que mais é discutida na comunidade é “até que ponto uma empresa se aproveita da causa para se promover”?
A expressão, que significa dinheiro rosa, ganhou destaque nos últimos anos, à medida que a conscientização e a aceitação das pessoas LGBTQIAP+ aumentam na sociedade.
Uma empresa que mostra cuidado na hora de se comunicar com grupos específicos pode ter excelentes retornos que agregam na cultura da empresa.
Neste artigo, vamos explorar e apresentar o conceito de pink money, seu impacto financeiro e como as empresas podem abraçar a causa de maneira autêntica e inclusiva.
1. O que é Pink Money?
Como falamos anteriormente, o pink money representa ações voltadas para a comunidade LGBTQIAP+, que visam alcançar essa parcela da população a fim de apoiar a causa e converter em comercializações de serviços ou produtos.
Na tradução literal, o pink money refere-se ao dinheiro gasto por pessoas que se identificam como lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros, queer, intersexuais, assexuais, pansexuais e não-binarie.
Esse termo destaca o fato de que a comunidade LGBTQIAP+ é um mercado consumidor significativo, com necessidades e preferências específicas.
Vale ressaltar que o termo não é utilizado de forma pejorativa, da mesma forma que existem termos para outras causas, como:
- Black Money: produtos e serviços voltados para pessoas negras.
- Green Money: produtos e serviços voltados para causas ambientais.
O Mercado LGBTQIAP+
O mercado LGBTQIAP+ é diverso e abrangente, incluindo pessoas de diferentes idades, origens étnicas, orientações sexuais e identidades de gênero.
Essa comunidade valoriza marcas que são autenticamente inclusivas e demonstram um compromisso genuíno com a diversidade e a igualdade.
Por esse motivo, é fundamental que a empresa tenha cuidado com a forma que inclui a comunidade, pois os membros LGBTQIAP+ buscam construir relações de confiança com as marcas.
Afinal, pessoas pertencentes à essa comunidade se sentem mais confortáveis ao comprar produtos ou consumir serviços de empresas que têm ações voltadas para essa parcela da população.
No entanto, para uma empresa apoiar os direitos da comunidade LGBTQIAP+ é necessário que esteja alinhado com seu tom de voz e seu público-alvo.
É fundamental que a marca tenha ações internas voltadas para essa comunidade, além de produzir campanhas recorrentes, não somente no Mês do Orgulho.
A polêmica sobre o assunto existe porque algumas empresas aproveitam somente o Mês do Orgulho para colocar o tema em pauta, ao passo que, nos outros meses do ano, é um assunto que não se discute.
Quando isso acontece, ocorre o que é chamado de pinkwashing, que é o oposto do pink money, ou seja, se aproveitar da causa para se promover.
O poder de compra da comunidade LGBTQIAP+
O poder de compra da comunidade LGBTQIAP+ é enorme e continua crescendo.
Pesquisas indicam que esse mercado movimenta bilhões de reais por ano, influenciando setores como turismo, moda, entretenimento, tecnologia e muitos outros.
Além disso, estudos recentes apontaram que os consumidores LGBTQIAP+ são os maiores recorrentes em compras online.
2. O impacto financeiro do pink money
Quando feito da forma correta, causando admiração e identificação, o pink money pode ter um impacto significativo, tanto na economia global, quanto na economia local.
Empresas que reconhecem e atendem às necessidades da comunidade LGBTQIAP+ têm mais chances de obter sucesso financeiro.
Conheça algumas maneiras pelas quais o pink money impacta nos negócios:
Mudança nas estratégias de marketing
Se você quer que sua marca se conecte de alguma forma com a comunidade LGBTQIAP+, é necessário adotar estratégias de marketing inclusivas e autênticas.
Isso envolve representação positiva, linguagem inclusiva e o apoio a causas importantes para essa comunidade.
Vale ressaltar que, embora o Mês do Orgulho seja em junho, é fundamental adotar ações ao longo de todo ano para conseguir ter uma boa visibilidade na comunidade.
Por exemplo: abrir vagas afirmativas para pessoas LGBTQIAP+, apoiar os direitos da comunidade, construir discursos fortes e sólidos, entre outros.
Crescimento das marcas LGBTQIAP+ e marcas que apoiam a comunidade
Nos últimos anos, marcas exclusivas LGBTQIAP+ estão ganhando destaque no mercado.
São marcas criadas por pessoas LGBTQIAP+ e para pessoas LGBTQIAP+, oferecendo produtos e serviços únicos que atendem às necessidades específicas dessa comunidade.
Além disso, grandes marcas internacionais, como Apple, Google, Doritos e Coca-Cola são grandes apoiadoras da comunidade.
Confira uma campanha do Doritos:
Grandes marcas brasileiras, com forte posicionamento, também contribuem com a comunidade LGBTQIAP+, como O Boticário, Havaianas, Skol e Avon.
Confira uma campanha da Havaianas:
Impacto social e político
É possível notar que o pink money tem um grande impacto social e político, não é mesmo?
Empresas que apoiam abertamente os direitos LGBTQIAP+ e as causas relacionadas estão construindo uma reputação positiva junto à comunidade e à sociedade em geral.
Afinal, as empresas que apoiam e dão suporte entendem que essa é uma maneira de construir uma sociedade com menos preconceito, menos opressão e mais inclusão.
3. Tenha um engajamento autêntico com a comunidade LGBTQIAP+
Para as empresas interessadas em se envolver com a comunidade LGBTQIAP+ de maneira autêntica, é essencial adotar práticas inclusivas e sensíveis.
Conheça algumas maneiras de fazer isso:
Eduque-se e treine sua equipe
A primeira etapa é aprender sobre as experiências, desafios e necessidades da comunidade LGBTQIAP+.
No momento em que você estiver pronto para implementar ações voltadas para a causa, treine sua equipe para que todos possam entender e respeitar essas questões.
Lembre-se que a inclusão é um forte aliado para a empresa ser bem-vista pela comunidade LGBTQIAP+.
Seja um aliado ativo
Você tem a opção de se aliar a organizações LGBTQIAP+ e apoiar causas relevantes.
Dessa forma, você conseguirá demonstrar seu compromisso por meio de ações concretas, como patrocínios, doações e campanhas de conscientização.
Crie um ambiente inclusivo internamente
Como falamos anteriormente, é importante promover a diversidade e a inclusão dentro da sua empresa.
Além disso, crie políticas e práticas que respeitem e valorizem todos os membros da equipe, independentemente de sua orientação sexual ou identidade de gênero.
Conclusão
O pink money representa o poder econômico da comunidade LGBTQIAP+ e espelha a forma como as empresas lidam com esse tipo de causa.
À medida que a sociedade se torna mais inclusiva, empresas que reconhecem e atendem às necessidades desse mercado têm a oportunidade de obter sucesso financeiro.
É fundamental que as empresas se envolvam de maneira autêntica, educando-se, demonstrando apoio e criando ambientes inclusivos, afinal, a inclusão faz parte da cultura da empresa e contribui com uma estratégia inteligente de negócios.
Ressaltamos que toda forma de comunicação de uma empresa, independe do público-alvo, deve ser feita com cuidado e com o objetivo de transmitir a essência da marca.
É fundamental estabelecer uma boa comunicação na sua empresa para desempenhar uma excelente captação de clientes.
FAQ
Qual é o significado de pink money?
Pink money refere-se ao poder econômico da comunidade LGBTQIAP+ e ao dinheiro gasto por pessoas que se identificam como LGBTQIAP+.
Como as empresas podem se envolver com a comunidade LGBTQIAP+ de maneira autêntica?
As empresas podem se envolver com a comunidade LGBTQIAP+ de maneira autêntica adotando práticas inclusivas, apoiando causas relevantes e promovendo a diversidade internamente.
Por que o pink money é importante para as empresas?
O pink money é importante para as empresas porque representa um mercado consumidor significativo e em crescimento, com influência em diversos setores.
Quais são as estratégias de marketing inclusivas para alcançar a comunidade LGBTQIAP+?
Algumas estratégias de marketing inclusivas incluem representação positiva, linguagem inclusiva e o apoio a causas importantes para a comunidade LGBTQIAP+.
Como o pink money impacta a sociedade e a política?
O pink money tem um impacto social e político, pois empresas que apoiam abertamente os direitos LGBTQIAP+ e as causas relacionadas constroem uma reputação positiva junto à comunidade e à sociedade em geral.
