Conheça os 4 ps do marketing, um conceito que define os 4 pilares essenciais para qualquer estratégia.
O conceito dos 4 ps do marketing define de que forma uma marca vai chegar até seu público-alvo e se posicionar no mercado para obter resultados satisfatórios.
O conceito foi criado na década de 1960 por Jerome McCarthy, mas passou por algumas importantes alterações feitas por Philip Kotler.
É claro que o conceito dos 4 ps do marketing passou por muitas revisões, principalmente para se adaptar à era de marketing digital.
Neste artigo, vamos explicar o que são os 4 ps do marketing, a definição de cada um e qual a importância desse conceito, acompanhe!
O que são os 4 ps do marketing?
Os 4 ps do marketing são: preço, produto, praça e promoção, ou seja, as 4 variáveis de oferta que as empresas fazem ao público-alvo para obter resultados com estratégias de marketing e que, coincidentemente, começam com a letra “p”.
Os 4 ps do marketing também são chamados de Mix de Marketing ou Composto de Marketing.
De acordo com Philip Kotler, que é o responsável por popularizar o termo, essas variáveis (preço, produto, praça e promoção) podem ser controladas pelas empresas.
Por esse motivo, essas variáveis precisam ser definidas no momento de traçar um plano de marketing, garantindo que elas fiquem alinhadas com os objetivos de marketing da empresa.
Além disso, essas variáveis são interdependentes, ou seja, uma influencia a outra, além, é claro, de uma depender da outra para que a estratégia tenha êxito, por isso é fundamental que elas sejam planejadas em conjunto, a fim de provocar uma percepção única sobre a marca.
Os 4 ps do marketing: definição
Agora que você já entendeu o conceito dos 4 ps do marketing, vamos explicar o que significa cada variável, acompanhe!
Produto
O produto é a base de toda empresa, ou seja, é o que aquela empresa oferece aos seus consumidores para suprir suas necessidades e fornecer benefícios, podendo ser serviço também.
É a partir do produto que todos os outros Ps são desenvolvidos, por isso, para criar um produto, é necessário:
- Definir sua categoria – produto/serviço físico ou digital;
- Definir seu objetivo – qual problema ele irá resolver;
- Definir seu design – cor, formato, tamanho, estilo, entre outros;
- Quais materiais serão utilizados na composição do produto;
- Qual será sua durabilidade;
- Qual seu diferencial;
- Quais são os serviços agregados – assistência, instalação, garantia.
Todas as características do seu produto devem estar alinhadas com os desejos e as necessidades reais do seu público-alvo.
Além disso, essas características são responsáveis por definir os aspectos tangíveis e intangíveis do seu produto, como a percepção do público, o valor sentimental, entre outros.
Por meio de pesquisas de mercado, é possível descobrir o que seu público-alvo deseja, além de saber o que pode diferenciar sua empresa da concorrência.
Preço
O preço nada mais é do que o valor que será cobrado para o cliente comprar seu produto ou serviço.
Embora pareça simples colocar o preço em um produto da sua empresa, é necessário levar em consideração todos os outros Ps a fim de garantir que o seu negócio sobreviva.
Além disso, o preço é muito importante na construção de imagem da marca, sem contar que é o P que gera receita para a empresa.
O processo de precificar um produto ou um serviço deve envolver:
- Modelo de cobrança;
- Variações regionais;
- Política de descontos;
- Condições de pagamento;
- Preço do concorrente;
- Formas de pagamento.
É importante ressaltar que o preço de um produto ou serviço deve sempre ser revisitado pela empresa, pois é necessário ajustes de acordo com as mudanças no mercado, nos custos de produção, competitividade da marca, entre outros.
Praça
O P de Praça vem da palavra inglesa “place”, que significa lugar. No marketing, praça tem relação com os canais de distribuição, ou seja, os pontos de venda do produto ou serviço, que pode ser físico ou virtual.
Suas decisões para definir a praça ideal para seu produto ou serviço vão envolver:
- Logística – pontos de produção e armazenamento;
- Manuseio do produto – fragilidade, tempo de validade;
- Canais de distribuição – pontos de vendas frequentados pelo seu público-alvo;
- Público-alvo – localização.
Promoção
Embora a promoção seja muito confundida com descontos e liquidações, o seu significado é, na verdade, tudo aquilo que busca promover o produto ou serviço, utilizando técnicas para estimular o desejo do consumidor.
A promoção envolve estratégias que têm o objetivo de ampliar o conhecimento do público a respeito da sua marca, aumentando, dessa forma, as vendas.
Para desenvolver estratégias voltadas para o P da promoção, é fundamental refletir sobre as seguintes questões:
- Perfil do cliente;
- Comunicação e relacionamento com o cliente;
- Canais de distribuição e pontos de venda;
- Sazonalidade;
- Concorrência.
Vale ressaltar que é possível inserir estratégias de descontos e liquidações em suas ações de promoção.
Conclusão
Deu para perceber que o conceito dos 4 ps do marketing é uma estratégia fundamental na estratégia de comercialização de serviços e produtos, não é mesmo?
Além disso, os 4 ps do marketing contribuem com:
- Estabelecer o seu produto e a importância dele no mercado;
- Definir a sua atuação no mercado;
- Construir a imagem do seu negócio;
- Embasar ações de marketing;
- Integrar as áreas da sua empresa.
Para obter sucesso com os 4 ps do marketing, é fundamental criar uma persona para suas estratégias, investir em pesquisas de mercado, envolver sua equipe comercial e sempre pensar nas estratégias aplicadas no ambiente digital.
FAQ
O que são os 4 ps do marketing?
Os 4 ps do marketing são: preço, produto, praça e promoção, ou seja, as 4 variáveis de oferta que as empresas fazem ao público-alvo para obter resultados com estratégias de marketing e que, coincidentemente, começam com a letra “p”.
Qual a definição de preço?
O preço é o valor que será cobrado do cliente para comprar seu produto ou serviço.
Qual a definição de produto?
O produto é a base de toda empresa, ou seja, é o que aquela empresa oferece aos seus consumidores para suprir suas necessidades e fornecer benefícios, podendo ser serviço também.
Qual a definição de praça?
São os canais de distribuição, ou seja, os pontos de venda do produto ou serviço, que pode ser físico ou virtual.
Qual a definição de promoção?
Ações que promovem o produto ou serviço, com técnicas para estimular o desejo do consumidor.