Saiba o que é live streaming e entenda o porquê esse é um recurso interessante para engajar uma audiência.
Philip Kotler, considerado o pai do marketing digital, criou o termo Marketing 4.0, que se refere ao período marcado pela revolução digital nas empresas e à época que estamos vivendo.
Essa época atual é marcada pela introdução de novos canais, como as redes sociais e os blogs, possibilitando que as empresas ofereçam experiências valiosas para seu público-alvo, como as transmissões ao vivo, conhecidas como live streaming.
Nesse cenário, é fundamental oferecer conteúdos autênticos e relevantes ao público, estabelecendo um diálogo com a audiência e criando relações duradouras e lucrativas.
Por esse motivo, neste artigo, vamos explicar o que é live streaming, quais são os benefícios dessa prática, como fazer e quais são as melhores ferramentas, acompanhe!
O que é live streaming?
Provavelmente, você conhece o termo “streaming”, pois existem plataformas famosas, como a Netflix e o Spotify, que oferecem esse tipo de serviço, que nada mais é do que uma transmissão de áudio ou vídeo sem a necessidade de realizar downloads.
Nesse sentido, o live streaming é a transmissão de áudio ou vídeo feita ao vivo, afinal significa, na tradução literal, “ao vivo”.
Dessa forma, qualquer pessoa que tenha acesso a uma ferramenta adequada pode transmitir em tempo real seu conteúdo para diversas outras pessoas, independentemente do local.
No entanto, a velocidade da internet, tanto da pessoa que está fazendo a live, quanto da pessoa que está assistindo, é um fator que influencia, por isso é necessário ter uma internet de boa qualidade.
A diferença do streaming para o live streaming é que no live streaming não é possível pausar, avançar ou voltar. É possível apenas se a live for disponibilizada em uma plataforma depois de finalizada, como é o caso de lives no YouTube que, após encerradas, são disponibilizadas e podem ser pausadas, ou avançar ou voltar em qualquer momento da live.
Quais são os benefícios do live streaming?
A live streaming permite que as empresas se comuniquem com seus consumidores de forma clara e direta.
Por exemplo, imagine que você cria posts ou blog posts voltados para a sua persona, mas gostaria de falar mais sobre alguns temas de maneira mais incisiva e assertiva.
Para isso, você pode divulgar uma live streaming, em que o objetivo é destrinchar esses temas, utilizando outros recursos, como gráficos ou tabelas, para facilitar a compreensão da sua audiência.
Além disso, a live permite que sua audiência interaja com você, podendo tirar dúvidas ou fazer levantamentos importantes sobre o tema através do chat da plataforma.
Em resumo, uma live streaming pode ser um excelente caminho para sua marca mostrar autoridade sobre um assunto e ainda obter insights sobre os interesses e problemas do seu público, além da possibilidade de identificar em qual estágio do funil eles se encontram.
Como fazer um live streaming?
Assim como qualquer outra estratégia de marketing, não adianta simplesmente abrir uma live e achar que os resultados positivos virão na sequência.
Por esse motivo, para fazer uma live streaming, é necessário planejar e estruturar, a fim de obter bons resultados em suas transmissões. Confira algumas dicas de como fazer isso:
Faça o planejamento do seu conteúdo com antecedência
A qualidade do seu conteúdo é a base da sua live, portanto faça o planejamento do seu conteúdo com antecedência.
O primeiro passo é definir qual será o tema abordado e, a partir disso, criar um roteiro para sua live.
Mantenha o foco na sua persona
A persona representa o seu cliente ideal e, por isso, é necessário criar o seu conteúdo com foco nas necessidades da sua persona.
Vale ressaltar que até no momento de definir a data, o horário e a plataforma, é necessário levar em consideração as preferências da sua persona.
Mantenha sua audiência engajada
É imprescindível que você mantenha a sua audiência engajada, por isso é essencial que você pense em ações para motivar, como conteúdo interativos e questionários.
Monitore seus resultados
Assim como em qualquer ação de marketing, monitorar os resultados da sua live é muito importante para que você entenda o que deu certo e o que não deu certo.
Por isso, fique de olho no número de participantes, em quais momentos teve mais interação, se teve momentos em que houve uma alta saída de pessoas, entre outras características.
Quais são as melhores ferramentas para fazer live streaming?
Escolher qual vai ser a ferramenta para fazer uma live streaming é um dos momentos mais importantes do processo, afinal uma plataforma de qualidade contribui com uma experiência melhor para todos os envolvidos.
Por isso, vamos apresentar as principais plataformas de live, confira:
Twitch
A Twitch, uma das mais populares quando o assunto é live, é uma plataforma livre de anúncios, conhecida por sua excelência e que possibilita a criação de uma conta gratuita.
YouTube Live / Instagram Live
O YouTube Live e o Instagram Live são excelentes plataformas gratuitas de comunicação que permitem interação entre os participantes no bate-papo.
GoToWebinar
O GoToWebinar oferece diversas funcionalidades que tornam o processo bem efetivo, como a personalização dos materiais, além de facilitar o lançamento e moderação das lives, sendo uma plataforma conhecida por sua organização.
WebinarJam
O WebinarJam oferece transmissões com altíssimas qualidades de som e imagem, utilizando recursos HD e funcionalidades 30fps, suportando diferentes dispositivos. Além disso, a plataforma ajuda na divulgação, programando o disparo de e-mails e SMS.
Conclusão
Não adianta planejar, ter equipamentos de qualidade e escrever um roteiro completo se você não divulgar corretamente a sua live, nos canais em que sua audiência se encontra.
Por isso, faça comunicados informando sobre a hora, a data, a plataforma e lembre-se de manter sua audiência informada.
No momento da divulgação, você pode criar uma contagem regressiva, a fim de aumentar a expectativa e engajar sua audiência antes mesmo da live.
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FAQ
O que é live streaming?
É a transmissão de áudio ou vídeo feita ao vivo.
Qual a diferença do streaming para o live streaming?
No live streaming, diferentemente do streaming, não é possível pausar, avançar ou voltar. É possível apenas se a live for disponibilizada em uma plataforma depois de finalizada.
Como fazer um live streaming?
Faça o planejamento do seu conteúdo com antecedência, mantenha o foco na sua persona, mantenha sua audiência engajada e monitore seus resultados.
