O que é Copywriting e qual sua importância no marketing?

Sabe quando você lê uma mensagem que te deixa emocionado, com raiva ou te convence a fazer algo? Sinto muito em te informar, mas você foi vítima do copywriting. 

Mas o que você talvez não saiba é que o copywriting vai muito além disso, afinal essa é uma técnica de persuasão muito utilizada em estratégias de marketing.

Neste artigo, vamos explorar essa arte persuasiva de escrever e como ela pode transformar palavras em ações.

Então, prepare-se para mergulhar no mundo do copywriting e descobrir como o trabalho do copywriter pode influenciar nas nossas decisões diárias.

O que é copywriting?

Como falamos anteriormente, copywriting refere-se à habilidade de criar textos persuasivos com o objetivo de influenciar o leitor a tomar uma ação específica.

Essa ação pode ser comprar um produto, inscrever-se em um serviço ou simplesmente engajar-se com o conteúdo.

É uma forma de escrita estratégica que vai além de simplesmente informar, buscando conectar emocionalmente e motivar o público-alvo.

O que um copywriter faz?

O profissional do copywriting nada mais é do que um profissional especialista em desenvolver textos persuasivos, os quais podem ser chamados de “copys”.

No mundo do marketing digital, esse profissional é bastante importante para converter o público em leads.

No geral, o copywriter é responsável por desenvolver os seguintes conteúdos:

• Campanhas online: copys para anúncios no Google Ads ou Meta Ads;
• Sites: desenvolver conteúdos de sites, bem como blogs e home pages;
• Landing pages: criar copys atrativas para captar clientes;
• E-mail Marketing: disparos recorrentes de e-mails para nutrir com informações a base de leads;

Conseguiu perceber que o foco está na rápida conversão em leads? Essa característica é a principal diferença de um copywriter para um redator.

Qual a diferença entre redação publicitária e copywriting?

No mundo da publicidade e do marketing, é possível que a gente encontre profissionais que são redatores publicitários e profissionais que são copywriters.

Por esse motivo, é normal confundir as profissões, mas saiba que são conceitos diferentes, entenda:

• Redação publicitária: tem o foco para criar materiais a longo prazo, atemporal e com conceito emotivo.
• Copywriting: tem o foco voltando na elaboração de textos com gatilhos mentais para despertar uma ação rápida e momentânea.

No entanto, um mesmo profissional pode desempenhar ambas as funções, afinal as duas áreas envolvem estratégias e habilidades de escrita.

Quais são os gatilhos mentais utilizados nas copys?

Como falamos anteriormente, o copywriting desenvolve textos com gatilhos mentais com o objetivo de despertar uma ação imediata no leitor, mas quais são esses gatilhos?

Geralmente, os gatilhos mentais aplicados com mais frequência são:

• Reciprocidade: utiliza uma característica nata à raça humana que é a de responder uma ação positiva com outra ação positiva, por exemplo: oferecer algo gratuito por um tempo limitado.
• Escassez/Urgência: talvez um dos mais utilizados no varejo, essa técnica desperta o sentimento de perda, ou seja, chama para a ação imediata para que o leitor não perca a oportunidade de garantir as últimas unidades ou últimos dias de um produto ou serviço.
• Afinidade: utiliza a emoção do leitor para criar uma conexão, com o objetivo de fortalecer o relacionamento com o cliente, por exemplo: contar histórias (criar um storytelling) a respeito do produto ou serviço.
• Autoridade: utiliza conteúdos de referência, artigos, reportagens, entre outros para despertar no leitor o sentimento de “marca superior”.
• Compromisso e coerência: ao fazermos uma escolha, começamos a nos comportar de uma maneira específica para ficar condizente com o compromisso assumido.
• Aprovação social: é comum da sociedade buscar exemplos de comportamento mais apropriado para seguir e, para fazer isso, as marcas criam anúncios com testemunhos de outros clientes. 

Por que usar copywriting?

Agora que você já tem uma noção do que é o copywriting, é possível que esteja compreendendo a importância de utilizar essa estratégia nas suas estratégias de marketing.

Aderir a estratégia de copy em suas campanhas significa:

• Aumentar o engajamento dos seus seguidores;
• Captar possíveis clientes para conhecer sua marca;
• Incentivar que conheçam mais da sua empresa e da sua cultura, por meio de um e-book, por exemplo;
• Convencer seus leads a fecharem negócio com você.  

Como criar um copy eficaz?

Além das técnicas que já mencionamos, o profissional de copywriting utiliza alguns métodos para criar uma copy eficaz, combinando elementos-chave para alcançar seu propósito máximo, saiba quais são:

Conhecimento profundo do público-alvo

O primeiro passo para criar um copy persuasivo é entender profundamente quem é o público-alvo.

Tenha em mente que só é possível convencer seu público a realizar uma ação desejada se você souber do que ele precisa, por isso, é fundamental que você saiba se comunicar com seu público.

Nesta etapa, irá desenvolver-se um tipo de afeição e afinidade com o público.

Criação de uma proposta de valor

A clareza é fundamental no copywriting, pois sua mensagem deve ser transmitida de forma direta e concisa, evitando ambiguidades que possam levar à confusão.

Escrevendo algo com clareza, será mais fácil destacar o valor do que está sendo oferecido. Como isso resolverá um problema ou melhorará a vida do leitor? A proposta de valor deve ser irresistível.

É fundamental que seja demonstrado uma empatia pelo problema do leitor e, além disso, você pode entregar algo a mais do que o leitor espera, nesse momento, você pode usar sua criatividade e encantar ainda mais o seu leitor.

Chamada para ação (CTA)

O CTA é responsável por finalizar o texto da sua copy e por isso deve ser simples, direto e objetivo.

Procure utilizar um CTA eficaz, que orienta o leitor sobre o que fazer a seguir. Ela deve ser clara, específica e criar um senso de urgência.

Jamais crie no seu leitor uma expectativa de algo que sua empresa não pode corresponder, isso pode gerar uma frustração e afastar de vez o lead.

Conclusão

Um bom copywriting tem o poder de influenciar a percepção que as pessoas têm da sua marca.

Além disso, essa técnica é fundamental para construir um bom relacionamento com o seu público e pode influenciar em todas as jornadas de compra, desde a descoberta até a avaliação do produto ou serviço.

Por esse motivo, é essencial traçar uma estratégia eficaz e assertiva, criando textos persuasivos de qualidade.

Vale ressaltar que você pode contar com profissionais da área que são especialistas no assunto.

Mas, não se esqueça: a copy vai atrair o leitor para sua marca, no entanto, se a qualidade do seu produto ou serviço for ruim, nenhuma copy conseguirá realizar um milagre no seu negócio!

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