Sua campanha de Google Ads está tendo muitas impressões, mas poucos cliques e, consequentemente, poucas conversões? Normalmente, esse problema está ligado a dois fatores: segmentação de público-alvo errada e anúncios pouco chamativos!
Para te ajudar a melhorar a qualidade dos seus anúncios, quero te mostrar algumas estratégias que utilizo nas criações dos meus anúncios para torná-los mais atrativos.
Utilize gatilhos mentais
Se você já tem algum conhecimento em marketing digital já deve ter ouvido essa expressão por aí. Mas, afinal, de onde surgiu essa expressão “gatilhos mentais”? O termo é originalmente apresentado no livro “As armas da persuasão” do autor e psicólogo Robert B. Cialdini.
O livro é um estudo psicológico que busca entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um argumento de vendas. Esses argumentos são divididos em 6 princípios psicológicos ou gatilhos mentais, como você preferir. São eles:
Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou;
Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido;
Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir;
Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos;
Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade;
Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível.
(Fonte: As armas da persuasão, Robert B. Cialdini, 1984)
A ideia é utilizar esses princípios nos títulos e nas descrições dos seus anúncios. Por exemplo: mais de 30 anos de experiência (gatilho de autoridade), últimas 5 reservas disponíveis (gatilho de escassez), 9 a cada 10 especialistas recomendam (gatilho de aprovação social). As possibilidades são inúmeras e cabe a você estudar como aplicar essa estratégia da melhor forma na sua campanha.
Como última dica desse tópico, recomendo a leitura do livro para qualquer pessoa que deseje melhorar seus argumentos em marketing e vendas.
Adicione as palavras-chave nos anúncios
Essa é uma recomendação básica para todo anunciante no Google Ads. Porém, o básico bem-feito sempre traz excelentes resultados. Adicione as principais palavras-chave da sua campanha, aquelas que mais trazem resultados, nos títulos e descrições dos anúncios.
Caso você tenha mais experiência com a plataforma do Google Ads, outra dica é utilizar o recurso “Inserção de palavra-chave” em seus anúncios. Porém, por se tratar de um método um pouco mais avançado, aconselho que leia esse artigo com mais detalhes, do próprio Google sobre o tema.
Extensões de anúncios
As extensões de anúncios têm um objetivo bem simples: elas permitem que você adicione mais informações nos seus anúncios. Pode parecer pouca coisa, mas ter algumas linhas a mais no seu anúncio fazem muita diferença.
Existem várias extensões de anúncios. Inclusive você deveria gastar um tempo fuçando em cada uma delas. Mas quero destacar três em especial:
Extensões de sitelink
Os sitelinks são como pequenos anúncios abaixo do seu anúncio. A grande vantagem deles é que você pode adicionar um novo link apontando para outra página do seu site. Digamos que sua empresa preste serviços, então você pode adicionar um sitelink para a página de quem somos, um para a página de algum serviço específico, um para testemunho de clientes e um para sua página de contato por exemplo.
Veja abaixo um exemplo de anúncio com sitelinks e perceba como ele se destaca entre os demais anúncios.
(Fonte: Google Ads)
Extensões de frase de destaque
Como o próprio nome já diz, nessa extensão você pode adicionar algumas frases promocionais ou de impacto para o seu negócio. Por exemplo, compra 100% online, frete grátis, atendimento 24h e por aí vai. Veja o exemplo abaixo.
(Fonte: Google Ads)
Extensões de snippets estruturados
Os snippets estruturados têm como objetivo destacar os seus produtos ou serviços prestados.
(Fonte: Google Ads)
Lembrando que você deve definir qual será o nível da extensão, ou seja, se ela irá aparecer para todos os anúncios da conta, da campanha ou somente para um determinado conjunto de anúncios.
Para acessar as extensões de anúncios, abra sua conta do Google Ads, selecione a opção “Anúncios e extensões” e depois clique em “Extensões” conforme a imagem:
(Fonte: Google Ads)
Apareça para as pessoas certas
Sim! De nada adianta você criar um anúncio incrível e não estar aparecendo para as pessoas certas. Aqui no blog, já tratamos de alguns temas como: palavras-chave negativas, termos de pesquisa e informações demográficas. Tenho certeza de que esses assuntos vão te ajudar a segmentar o seu público-alvo.
Rotatividade nos anúncios
Com o tempo é normal que aquele seu anúncio que vendia muito comece a ter quedas em sua performance. Quando isso acontecer, quer dizer que já passou da hora de começar a testar novos criativos.
Para que isso não venha atrapalhar sua campanha recomendo que siga esses 3 passos:
- Tenha sempre 3 anúncios para cada conjunto de anúncios. O rendimento de algum deles está abaixo dos outros? Substitua por um novo;
- Fique de olho no que seus concorrentes ou empresas parecidas estão fazendo. Se manter atualizado é fundamental;
- Utilize tudo que aprendeu nesse conteúdo.
Sucesso nas vendas!
